ASTRACRUZ AI / INFORMACIÓN DEL SITIO WEB
Privacidad, en lenguaje sencillo.
Este aviso describe el sitio web público actual de AstraCruz AI. Actualizado el 21 de octubre de 2026.
Al navegar por este sitio web
Este sitio web ofrece información, enlaces de compra, un buscador de productos y compras digitales. No hemos añadido píxeles publicitarios ni scripts de análisis de terceros. El buscador de productos puede guardar tus selecciones localmente en tu navegador.
Cloudflare aloja y entrega el sitio. Los servicios de alojamiento y seguridad pueden procesar información técnica, como direcciones IP y detalles de las solicitudes, para entregar páginas y proteger el servicio. Esto es independiente del código del sitio web que publicamos.
Pregunta a AstraCruz
El asistente de aprendizaje opcional responde preguntas sobre nuestros recursos públicos y conceptos básicos de IA. Las demostraciones de flujos de trabajo de IA opcionales generan planes, borradores de respuestas al cliente y listas de verificación a partir de los detalles de ejemplo que envíes. Utiliza datos ficticios o no sensibles. Los datos de entrada de las demostraciones se procesan mediante Cloudflare Workers AI bajo las mismas salvaguardas descritas aquí. Las preguntas que requieren una explicación de IA se envían a Cloudflare Workers AI. Las respuestas revisadas de los recursos no requieren una llamada al modelo. No incluyas contraseñas, información de pago, referencias de pedidos, datos personales sensibles o material confidencial.
Nuestro asistente no guarda el historial de conversaciones ni registra preguntas en los registros de la aplicación. Cada pregunta se trata de forma independiente. Los servicios de alojamiento y seguridad pueden procesar información técnica de las solicitudes; un hash que cambia diariamente derivado de la IP de conexión ayuda a limitar el abuso. No conectamos al asistente con pedidos de clientes, descargas pagadas, correo electrónico, registros privados del Centro de comando o sistemas de empleados. No puede realizar compras, enviar mensajes ni modificar cuentas.
El procesamiento de Cloudflare está cubierto por su Política de uso de datos de Workers AI. Las respuestas de la IA pueden ser inexactas. Consulta el catálogo para conocer los detalles actuales de los productos y contacta con Douglas si necesitas ayuda con tu cuenta o pedido.
Al contactar con AstraCruz
Los enlaces de correo electrónico abren tu propia aplicación de correo. No se envía ningún mensaje a menos que elijas enviarlo. Cuando nos envías un correo, recibimos la información que incluyes y la utilizamos para responder y gestionar la conversación. Por favor, no envíes contraseñas, credenciales de cuenta, registros médicos u otra información sensible.
El botón "Copiar dirección de correo electrónico" copia nuestra dirección de contacto al portapapeles cuando lo seleccionas. No lee tu portapapeles.
Compras digitales directas
Stripe procesa las compras directas y recopila los datos de pago y contacto necesarios para el pago y los recibos. AstraCruz no recibe el número completo de tu tarjeta. Usamos las referencias de pago confirmadas para facilitar tu descarga y ayudarte con consultas sobre pedidos. Nuestro sistema de entrega alojado en Cloudflare almacena una referencia de pedido convertida en un hash, el identificador del producto, la referencia de pago y la fecha de vencimiento de la descarga durante 30 días. Las referencias de restricciones por reembolsos o disputas pueden conservarse hasta un año para evitar descargas no autorizadas. Stripe conserva sus registros de transacciones según sus propias políticas.
Tu dirección privada de descarga contiene una referencia de pedido. Mantenla en privado. No se utiliza para publicidad. No inscribimos automáticamente a los compradores en correos de marketing.
Inscripción opcional al boletín
La inscripción al boletín es independiente de las compras y las consultas sobre sesiones. La lista de verificación gratuita está disponible sin necesidad de suscribirse. Nuestros enlaces de inscripción y baja abren formularios alojados por Brevo. Brevo procesa tu dirección de correo electrónico, el consentimiento y la actividad de confirmación para ofrecer este servicio. Tu dirección se añade a la lista del boletín solo después de hacer clic en el enlace de confirmación enviado a tu bandeja de entrada.
Los enlaces de suscripción no confirmados caducan a los 30 días. Las suscripciones confirmadas permanecen activas hasta que te des de baja. Usa el enlace de baja de cada boletín, nuestra página de preferencias, o escribe a douglas@astracruz.com. Puede conservarse un registro de exclusión para evitar futuros correos de marketing. Los registros transaccionales de Brevo están configurados con su plazo mínimo de conservación de un mes y las nuevas vistas previas de correo están desactivadas; el proveedor puede tardar más en procesar la eliminación. Esto es independiente del vencimiento a los 30 días del enlace de confirmación. Brevo también procesa datos de servicio y seguridad conforme a su política de privacidad. Ninguna lista de suscriptores es pública y no añadimos las suscripciones al boletín a los registros de compra. El antiguo punto de recepción de suscripciones de Cloudflare sigue desactivado.
El formulario de suscripción alojado utiliza Cloudflare Turnstile para ayudar a bloquear abusos automatizados. Cloudflare puede procesar señales técnicas y del navegador para esta comprobación de seguridad conforme a su política de privacidad. Pasar la verificación no te suscribe: aún se requiere consentimiento y confirmación por correo.
Enlaces externos
Amazon, YouTube y Stripe son servicios separados y aplican sus propios términos de privacidad. Los enlaces de afiliado de Amazon pueden acreditar a AstraCruz por compras calificadas. No incrustamos scripts de publicidad o reproductores de video de terceros en este sitio web.
Privacidad de la aplicación y la comunidad AstraCruz AI
Este aviso abarca la aplicación de los foros de AstraCruz AI y sus conexiones con la comunidad AstraCruz. Contacta con Douglas Schumpert en douglas@astracruz.com para consultas sobre privacidad o eliminación de datos.
Lectura y almacenamiento en el dispositivo
Puedes leer las conversaciones públicas sin iniciar sesión. La aplicación solicita categorías, temas y publicaciones del foro mediante HTTPS. Los servidores y proveedores de alojamiento procesan tu dirección IP y la información de las solicitudes para entregar contenido, prevenir abusos y operar el servicio. Las publicaciones públicas y los nombres de usuario se muestran a los lectores. El foro también cuenta las visitas y utiliza direcciones IP para distinguir a los visitantes recientes. Su contador estándar de IP recientes programa la eliminación de entradas con más de 48 horas; otros registros operativos, de seguridad y de los proveedores tienen plazos de conservación independientes.
Las preferencias sobre autores ocultos permanecen en esta aplicación, en este dispositivo, y se excluyen de las copias de seguridad del dispositivo. Vuelve a mostrar a un autor en Support → Forum safety (Soporte → Seguridad del foro), o elimina la aplicación para borrar sus preferencias locales. La aplicación no incluye SDK de publicidad ni de análisis, no solicita tus contactos ni tu ubicación, y no vende información personal.
Cuentas, publicaciones y denuncias
El inicio de sesión, el registro, la publicación y la gestión de cuentas abren el foro en tu navegador. El foro procesa la información de cuenta que proporcionas, incluidos tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico, credenciales de contraseña, perfil y publicaciones. Las sesiones del navegador utilizan cookies. No incluyas información confidencial en publicaciones públicas.
Preparar una denuncia por correo electrónico no la envía. Si envías una denuncia o contactas con soporte, AstraCruz recibe tu dirección de correo electrónico, el mensaje y cualquier información que incluyas. Los moderadores autorizados pueden consultar las denuncias del foro para investigar los problemas comunicados. Las preferencias sobre autores ocultos en esta aplicación no sustituyen los controles de bloqueo de tu cuenta del foro.
Proveedores y conservación de datos
AstraCruz utiliza proveedores existentes de alojamiento y seguridad, incluidos OVHcloud y Cloudflare, para operar la comunidad, y servicios de correo electrónico para recibir mensajes de soporte. La información se utiliza para prestar y proteger el servicio y atender solicitudes. El tratamiento de datos por parte de los proveedores también se rige por sus condiciones y avisos de privacidad aplicables.
La información de la cuenta se conserva mientras la cuenta exista. La eliminación de la cuenta y la eliminación del contenido publicado son opciones independientes en el foro; eliminar únicamente una cuenta puede dejar sus aportaciones públicas. Para solicitar la eliminación de contenido específico, incluye su enlace en tu solicitud. Las copias citadas por otras personas pueden permanecer hasta que se revisen.
Los registros de soporte y moderación se conservan el tiempo necesario para resolver solicitudes, prevenir abusos recurrentes y cumplir las obligaciones aplicables. Los registros operativos se rotan según los límites del servicio; no se borran inmediatamente al eliminar una cuenta. Las copias de seguridad, cuando se conservan, pueden permanecer hasta que se sustituyan o caduquen. Contacta con soporte para solicitar una eliminación o información sobre un registro concreto.
Tus opciones
Usa los controles de tu cuenta del foro para editar tu perfil, gestionar sesiones e iniciar la eliminación de la cuenta. También puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a douglas@astracruz.com. Es posible que necesitemos verificar que la cuenta o la información te pertenece antes de actuar. Puede ser necesario conservar registros relacionados con la seguridad, asuntos legales o disputas.
Contactar con soporte de privacidad
Controles de la cuenta del foro
Suplemento sobre la aplicación y la comunidad actualizado el 25 de octubre de 2026.
Preguntas
Contacto douglas@astracruz.com si tienes preguntas sobre este sitio web o la información que nos has enviado.
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